Toyota больше не надежна, Mercedes - один из худших
Очень популярный в Штатах журнал Американского союза потребителей Consumer Reports ежегодно составляет списки надежности для автомобилей, продававшихся в течение последних трех лет. С авторитетным мнением этого влиятельного журнала вынуждены считаться даже сами автопроизводители. Шутка ли - итоговые результаты рейтинга надежности складываются из статистической обработки более 1,3 миллиона подробных отчетов автовладельцев об эксплуатации своих машин, что позволяет достаточно объективно судить о надежности различных моделей автомобилей.
Новый рейтинг 2007 года породил маленькую сенсацию: марка Toyota потеряла лидерство в рейтинге самых надежных автомобилей, заняв лишь пятое место. К числу ненадежных Consumer Reports отнес популярный в США седан Toyota Camry с двигателем V6 и полноприводный внедорожник Toyota Tundra V8. В то же время Toyota Camry с четырехцилиндровым двигателем остался в списке достаточно надежных автомобилей.
Вместо Toyota на вершину рейтинга вышла марка Honda, а ее премиум-подразделение Acura оказалось на второй строчке. Третье место американского рейтинга надежности занимает еще одна японская марка – Scion (молодежный бренд, принадлежащий Toyota). Четвертой следует Subaru.
Лучшие из европейских марок, попавших в верхнюю часть рейтинга, – это Porsche (9-е место) и MINI (12-е место), выпускающие далеко не самые массовые модели автомобилей. Гранды европейского автомобилестроения показали куда более скромные результаты. Audi с надежностью на 9% ниже среднего заняла 22-е место рейтинга. Volkswagen со своей репутацией в России супернадежного европейского автомобиля - лишь на 31-м месте с надежностью на 40% ниже среднего. Mercedes-Benz, в цену которого заложена большая сумма за имидж марки и безукоризненное качество, находится на 33-м (почти последнем) месте рейтинга самых надежных автомобилей Американского союза потребителей с показателем надежности 57% ниже среднего.
BMW и Volvo на фоне других европейских премиум-брендов показывают хороший результат надежности на среднем уровне, а считавшийся некоторое время назад проблемным Jaguar сегодня на 16-м месте рейтинга с показателем надежности 10% выше среднего. Причем модели европейских премиум-брендов попадают на российский рынок ровно с тех же европейских и американских заводов, что и на рынок США. Поэтому на основе этого рейтинга можно констатировать один примечательный факт – автомобили Jaguar являются самыми надежными среди европейских в премиум-сегменте.
Два ведущих американских концерна показывают на домашнем рынке совершенно разные результаты. Можно заметить, что Ford явно серьезно занялся качеством своих автомобилей, в результате чего все три бренда этой компании (Mercury, Ford, Lincoln) оказались среди лучших американских марок. В стане General Motors наблюдается бардак: тогда как Buick является лучшим среди американских брендов с показателем надежности 20% выше среднего, марка Chevrolet – на 30-м месте и на 32% хуже средней надежности, а топ-модели компании под марками Cadillac и Hummer находятся среди самых худших.
Место |
Марка |
% выше среднего |
Место |
Марка |
% выше среднего |
1 |
Honda |
48% |
19 |
Volvo |
2% |
2 |
Acura |
44% |
20 |
Chrysler |
1% |
3 |
Scion |
43% |
21 |
Nissan |
1% |
4 |
Subaru |
38% |
22 |
Audi |
-9% |
5 |
Toyota |
38% |
23 |
Kia |
-9% |
6 |
Lexus |
34% |
24 |
Saturn |
-13% |
7 |
Infiniti |
31% |
25 |
Saab |
-14% |
8 |
Mitsubishi |
31% |
26 |
Dodge |
-21% |
9 |
Porsche |
30% |
27 |
Suzuki |
-22% |
10 |
Buick |
20% |
28 |
GMC |
-24% |
11 |
Mercury |
18% |
29 |
Jeep |
-26% |
12 |
MINI |
17% |
30 |
Chevrolet |
-32% |
13 |
Ford |
16% |
31 |
Volkswagen |
-40% |
14 |
Lincoln |
14% |
32 |
Pontiac |
-42% |
15 |
Hyundai |
12% |
33 |
Mercedes-Benz |
-57% |
16 |
Jaguar |
10% |
34 |
Cadillac |
-68% |
17 |
Mazda |
8% |
35 |
Hummer |
-86% |
18 |
BMW |
3% |
36 |
Land Rover |
-153% |