Компания Nissan планирует улучшить качество своих автомобилей. Детальная программа по повышению качества будет опубликована в ноябре текущего года, рассказал старший вице-президент компании Казумасу Като.
Такое решение было принято после неудовлетворительных результатов, показанных автомобилями Nissan в исследовании качества машин мировых брендов, проведенных американской организацией J.D. Power and Associates. По словам Като, в компании намерены прежде всего улучшить качество отделочных материалов, а также сделать управление всеми функциями интуитивно понятным.
По итогам опроса J.D. Power and Associates, результаты которого были опубликованы в июне текущего года, Nissan занял в рейтинге качества 24 место, откатившись на эту позицию с 12 строчки. В основном покупатели жаловались на семиступенчатую автоматическую коробку передач в автомобилях Infiniti, управляющая электроника которой вскоре была перепрограммирована у всех новых машин. "После появления результатов опроса мы приняли контрмеры в течение четырех дней", — уточнил Като.