Nexus One. Иллюстрация с сайта www.google.comПокупатели Nexus One завалили Google жалобами
Форумы техподдержки Google оказались завалены жалобами пользователей на работу собственного смартфона компании Nexus One. Основным поводом для недовольства послужила недоработка, в результате которой телефон оказалось невозможно переключить на 3G-режим связи или же он сам постоянно переключался с 3G на EDGE и обратно.
При этом выяснилось, что техническая поддержка Google ограничена одной электронной перепиской, причем пользователям приходится дожидаться ответа от сотрудников компании несколько дней. Какая-либо форма прямой телефонной поддержки для покупателей Nexus One не предусмотрена.
5 января корпорация Google официально представила свой первый коммерческий аппарат, разработанный совместно с тайваньской HTC. Nexus One продается напрямую через онлайн-магазин Google. Цена на аппарат без привязки к сотовому оператору в США составляет 529 долларов.
