Роспотребнадзор недоволен действиями банков в условиях кризиса

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека выражает недовольство действиями кредитных организаций в условиях финансового кризиса. По мнению Роспотребнадзора, кредитные организации ущемляют интересы граждан и ограничивают их права как потребителей.

"В настоящее время это выражается в одностороннем поднятии кредитных ставок, отзыве кредитов по причине "финансового кризиса", запрещении клиентам распоряжаться их собственными деньгами на банковских счетах, активной подмене кредитных договоров отношениями "по кредитным картам", "продажах" своих "проблемных" заемщиков коллекторским агентствам и так далее", — говорится в аналитической записке ведомства.

Роспотребнадзор требует от всех субъектов потребительских правоотношений соблюдения законодательства о защите прав потребителей. Между тем, конкретные данные о выявленных нарушениях со стороны кредитных организаций ведомством не приводятся.