Реалити-шоу "Офис"
"Если вы не страдаете паранойей, это не значит, что за вами не следят!" — этой фразой сегодня можно охарактеризовать работу во многих офисах. Для некоторых слежка за коллегами уже стала нормой.
Практика контроля работы персонала в крупных фирмах существовала всегда. Раньше она ограничивалась вполне оправданными методами — такими, как блокировка междугородних звонков, отметки о приходе на работу с помощью электронных ключей, ограничение доступа к некоторым развлекательным сайтам. В разгар кризиса в некоторых организациях стали применяться более изощренные методы. Частная жизнь в офисе все чаще становится понятием абстрактным. Причем, винить кого-то одного зачастую нельзя: основания для жесткого (если не сказать "тотального") контроля у руководства есть.
— Я не исключаю, что мои сотрудники могут быть подкуплены конкурентами и захотят передать им конфиденциальные данные, — заявляет Александр Аверьяненко, глава фирмы, занимающейся полиграфическим бизнесом. — Поэтому я всегда стараюсь быть на шаг впереди, знать в любой момент, чем занимаются мои подчиненные, и пресекать любые их попытки заниматься посторонними делами. Миром правит тот, кто владеет информацией.
Корпорация Microsoft недавно сообщила на весь мир о разработанной системе контроля и наблюдения за физическим состоянием сотрудников во время рабочего дня. В число параметров, которые можно отследить с помощью этой системы, вошли артериальное давление, частота пульса, температура тела, мозговая активность, уровень физической активности и мимика. Отслеженные параметры система соотносит с личными данными работника (вес, возраст, состояние здоровья) и на основе полученной информации определяет степень его производительности, его психическое и физическое состояние.
Ранее подобные программы применялись для наблюдения за состоянием летчиков, астронавтов NASA и пожарных. Теперь можно будет контролировать всех остальных. Стоит сказать, что эта попытка вмешиваться в частную жизнь человека моментально вызвала гнев западных профсоюзов (которые, как известно, работают активнее наших). Лидеры профдвижений, а также представители юридических и правозащитных организаций, опасаются, что людей могут увольнять, исходя из данных об их физическом состоянии. Однако пока протестным крикам никто не внял, а разработки по слежению продолжают внедряться.
— С начала года ко мне уже несколько раз обращались с просьбой установить такие программы, — признается системный администратор, который предпочел скрыться за "сетевым" ником Ankain. — Не буду вдаваться в технические тонкости, просто скажу, что ряд современных программ позволяет не только отображать сведенья о ПК, на который они установлены, но еще и показывать в реальном времени то, что видит пользователь. То есть, если он раскладывает пасьянс или общается по аське, вы это моментально засечете и даже прочтете. А программа удаленного администрирования Remote Administrator в своих последних версиях позволяет соединиться с просматриваемым компьютером в режиме текстового или голосового чата.
Возможность получить запись посторонних переговоров или действий сотрудника во время рабочего дня может стать основным козырем при увольнении и даже послужить в качестве доказательства в суде. Впрочем, как говорят юристы, доказать, что человек утратил продуктивность именно из-за того, что занимался в рабочее время посторонними делами, очень сложно.
— Если сотрудник, к примеру, выполнял работу, связанную с постоянной концентрацией внимания, однако сам все время отвлекался на личную переписку или посещение сайтов, все претензии к нему обоснованы, — утверждает Вячеслав Худолеев, адвокат коллегии адвокатов Томского юридического центра. — Если же человек выполнил определенный условиями трудового договора объем работы и только потом отвлекся, то с претензиями руководства можно поспорить. Любое наблюдение за сотрудниками с использованием технических средств должно осуществляться только с ведома самих сотрудников, иначе оно будет незаконным.
Юристы предупреждают: многие дискуссионные моменты, возникающие в ходе работы, заранее прописаны в трудовых договорах сотрудников. Подписывая такой документ, человек автоматически соглашается со всеми его условиями и потом не может предъявить претензии работодателю. Перечитайте договор. Если в нем сказано, что вы, к примеру, не имеете права выходить в Интернет или пользоваться личной электронной почтой, а вы это сделали, то действительно можете понести наказание. Если же никакие ограничения в договоре не прописаны, более того, вы не знали, что находитесь под наблюдением, то претензии легко оспорить в суде.